Airport Express Paris
1. Que se passe-t-il si notre avion arrive en retard ? Click here
2. Nous ne sommes pas sûrs de la date de retour, pouvons nous réservez le retour au dernier moment ? Click here
3. Le chauffeur peut-il nous demander un supplément pour les bagages ? Click here
4. En arrivant, j'ai peur de me perdre dans l'aéroport et de ne pas vous retrouver ! Click here
5. Quelqu'un peut-il venir nous attendre avec une pancarte à la sortie de la douane ? Click here
6. Nous sommes cinq et nous arrivons à Paris avec deux planches à voile, une grosse malle, un chien, et du matériel de plongée. Cela pose-t-il un problème ? Click here
7. Nous avons trois enfants de 8, 3 et 1 an. Dois-je compter cinq personnes ? Click here
8. Doit-on donner un pourboire au chauffeur ? Click here
1. Que se passe-t-il si notre avion arrive en retard ?
Ne vous inquiétez pas, cela arrive souvent !
Notre standard est directement relié aux ordinateurs de l'aéroport de Paris et nous sommes toujours avertis de l'heure réelle de votre arrivée.
2. Nous ne sommes pas sûrs de la date de retour, pouvons-nous réservez le retour au dernier moment ?
Bien sûr, et nous ferons le maximum pour répondre à votre demande, dans la limite des places disponibles. Mais plus tôt vous réserverez, mieux vous serez servis.
3. Le chauffeur peut-il nous demander un supplément pour les bagages ?
Absolument pas, nos tarifs incluent les suppléments bagages et autres taxes, dans la mesure où vos bagages correspondent à ceux d'un voyageur "conventionnel". Dans le cas où vous avez de très nombreux ou encombrants bagages, signalez-le lors de votre réservation.
4. J'ai peur de me perdre dans l'aéroport et de ne pas vous retrouver !
Soyez sans crainte, nos opérateurs ont l'habitude de ce genre de problème et vous indiqueront avec précision l'endroit où votre chauffeur vous attends. En cas de difficulté, pensez seulement à bien repérer dans quel terminal vous êtes afin de nous l'indiquer. Au besoin demandez de l'aide au comptoir d'information "Aéroport de Paris"
5. Quelqu'un peut-il venir nous attendre avec une pancarte à la sortie de la douane ?
Oui, aussitôt que vous nous confirmez votre arrivée, le chauffeur vous attend avec une pancarte.
Nos taxis Minibus peuvent transporter huit personnes et de nombreux bagages.
7. Nous avons trois enfants de 8, 3 et 1 an. Dois-je compter cinq personnes ?
Comptez seulement le nombre de personnes utilisant une place assise !
8. Doit-on donner un pourboire au chauffeur ?
En France, si vous êtes satisfait du service, il est d'usage de donner un pourboire de l'ordre de 10 % du prix du transfert au chauffeur, mais celui-ci ne peut l'exiger.